FAQ

Falls Sie aus irgendeinem Grund Ihre Zahlung über die Zahlungsplattform nicht durchführen können, können Sie jederzeit eine Überweisung auf unser Konto vornehmen:

IBAN: BE13 0689 3289 8739
BIC: GKCCBEBB

Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben.

Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, wird Ihre Bestellung bearbeitet.

Nicht gelieferte Waren werden innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.

Zurückgesandte Waren werden erstattet, sobald sie bei uns eingegangen sind.
In diesem Fall werden die Versandkosten nicht erstattet.

Heute bestellt - am nächsten Tag versendet.

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Abholungen können an folgender Adresse erfolgen :

Bierparadijs
Wenenstraat 9
2321 MEER (Hoogstraten)
Belgien

Belgien: € 8,99

die Niederlande: € 8,99

Deutschland: € 9,90

Frankreich: € 16,80

Die Preise für andere Länder variieren. Sie finden auf jeden Fall den Preis im Warenkorb, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Privatkunden: Belgian Beer Heaven entrichtet über das OSS-System die Mehrwertsteuer im Bestimmungsland. Da wir nur Bier nach Belgien, in die Niederlande und nach Deutschland und Frankreich versenden, tragen wir auch die Verbrauchssteuern für diese Käufe über eine steuerliche Vertretung ab. Der private Kunde ist daher in keiner Weise für Steuern oder Einfuhrabgaben innerhalb der EU verantwortlich.

Geschäftskunden: Wenn Sie mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bestellt haben, die vom VIES-System bestätigt wurde, erhalten Sie innerhalb von 14 Arbeitstagen nach der Bestellung eine innergemeinschaftliche Rechnung.

Abhängig vom Bestimmungsland unterliegen private und professionelle Kunden, die sich außerhalb der EU befinden, der örtlichen Mehrwertsteuer, Verbrauchsteuern und/oder Einfuhrzöllen. Um die genauen Tarife zu erfahren, empfehlen wir, sich an die örtlichen Behörden zu wenden. Die Zahlung der Steuern und/oder Einfuhrzölle liegt in der Verantwortung des Kunden.